Termos de Serviço

Última atualização: 18 de abril de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site e os serviços oferecidos por Agente3 ("nós", "nosso", "Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não use o Serviço.

2. Uso do Serviço

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você é responsável por garantir que seu uso do Serviço cumpra todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, incluindo as políticas da Plataforma WhatsApp Business. Você não deve usar o Serviço para enviar spam, mensagens não solicitadas ou se envolver em qualquer atividade ilegal ou antiética.

3. Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da Agente3 e seus licenciadores. Nossos logotipos, nomes de marcas e o Serviço são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

4. Conteúdo do Usuário (se aplicável)

Se você fornecer qualquer conteúdo ao Serviço (por exemplo, configurações de chatbot, dados de catálogo), você concede a nós uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties para usar, copiar, modificar e exibir tal conteúdo na medida necessária para fornecer e melhorar o Serviço. Você é o único responsável por todo o conteúdo que fornecer.

5. Pagamentos e Assinaturas (se aplicável)

Se o Serviço ou partes dele exigirem pagamento, você concorda em fornecer informações de pagamento atuais, completas e precisas. Os termos de pagamento, taxas, ciclos de faturamento e políticas de reembolso serão apresentados a você no momento da compra ou assinatura.

6. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso ao nosso Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos. Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão.

7. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Agente3, nem seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados, serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do seu acesso ou uso, ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço.

9. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Nova Zelândia, sem consideração aos seus conflitos de disposições legais.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em: oi@agente3.com